FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie häufig gestellten Fragen und Antworten zu den Zertifizierungsprüfungen.

Wo und wie kann ich eine Prüfung ablegen?
Eine Prüfung wird immer über ein Testcenter erworben und abgewickelt. Sie kann entweder in einem Testcenter oder (sofern angeboten) von zu Hause aus durchgeführt werden. Informieren Sie sich bei einem Testcenter Ihrer Wahl.

Nicht alle Prüfungen und Sprachen werden über dieses Testsystem angeboten. Bitte informieren Sie sich in Ihrem Testcenter über die bestehenden Möglichkeiten.
Welche Vorteile bietet eine Zertifizierungsprüfung?
Ein Zertifikat belegt das Fachwissen einer Person. Alle Prüfungen basieren auf den Ergebnissen von Untersuchungen über die entsprechende Inhalte, wie z.B. Medienkompetenzen die Unternehmen, Behörden und Bildungseinrichtungen heutzutage erwarten. Durch von der Industrie anerkannte Zertifizierungsprogramme ist sichergestellt, dass Personen genau das Wissen und die Fertigkeiten erwerben, die in der heutigen Arbeitswelt von Bedeutung sind. Somit unterstützen Zertifikate bei der Suche nach einem Praktikums-, Ausbildungs- oder Arbeitsplatz.
Was passiert, wenn ich eine Prüfung bestanden habe?
Nach jeder Prüfung erhalten Sie einen Prüfungsreport mit Ihrem Ergebnis, als Nachweis für die Durchführung. Wenn Sie eine Prüfung bestanden haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb von ca. 14 Tagen ein Zertifikat per Post zugesandt. Der Report und das Zertifikat stehen auch immer zum Download auf der Webseite von Certiport zur Verfügung.
Eine Ausnahme gibt es, wenn Ihr Testcenter die Prüfungen im Rahmen einer Prüfungslizenz eingekauft hat. Dann entfällt die Zusendung per Post, der Download steht jedoch immer zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich im Testcenter.
Wie bereite ich mich auf eine Zertifizierungsprüfung vor?
Es gibt unterschiedliche Methoden. Ein Kurs in einem Testcenter ist bestimmt in den meisten Fällen eine sehr gute Wahl. Je nach Prüfung werden auch Online-Lernmöglichkeiten und Schulungsunterlagen in Form von E-Books oder Büchern angeboten. Besonders empfehlenswert ist die Nutzung von Übungstests (GMetrix), die Ihnen helfen, bereits vor einer Prüfung festzustellen, ob Sie über das nötige Wissen zum Bestehen eine Prüfung verfügen.
Entsprechende Produkte finden Sie in unserem Shop oder Sie können von den Testcentern erhalten.
Was ist ein Free Retake?
Für viele Prüfungen wird eine Wiederholungsprüfung (Free Retake) angeboten. Mit einem Free Retake kann eine Prüfung innerhalb von (in der Regel mind.) 30 Tagen wiederholt werden, falls sie beim ersten Versuch nicht bestanden wurde.
Nach Ablauf der 30 Tage verfällt der Anspruch auf eine Wiederholungsprüfung unwiderruflich. Free Retakes müssen immer gemeinsam mit einer Prüfung erworben werden, nachträglich ist ein Kauf nicht möglich. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrem Testcenter.
Ist eine Prüfung für mehr als eine Applikation gültig?
Nein, eine Prüfung ist immer für ein Produkt und in der Regel für eine bestimmte Version gültig. Allerdings gibt es Zertifizierungen, die durch das Ablegen mehrerer, bestimmter Prüfungen erzielt werden (z.b. IC3). Das entsprechende Zertifikat wird automatisch, ohne weitere Kosten zur Verfügung gestellt.
Was ist ein Badge von Acclaim?
Bei den meisten Prüfungen erhalten Sie nach Bestehen einen Badge von der Firma Acclaim. Ein Badge ist eine Grafik mit einem entsprechendem Nachweis über die erlangte Prüfung, den Sie zum Beispiel in Ihrer E-Mail-Signatur darstellen können. Badges sind eine gute Möglichkeit, um andere Personen über Ihr erworbenes Zertifikat zu informieren.
Wie lange dauert eine Prüfung?
Die Angaben zur Dauer der einzelnen Prüfungen finden Sie hier.
Wieviel kostet ein Prüfung?
Die Preise werden von den Testcentern selbst festgelegt. Da der Aufwand beim Betreiben eines Testcenters unterschiedlich umfangreich sein kann, können auch die Preise variieren.
Prüfungen zu Hause werden voraussichtlich etwas teurer sein, da der personelle und technische Aufwand etwas höher sein kann, als eine Prüfung im Testcenter. Bitte informieren Sie sich bei den Testcentern.
Ich habe ein Gutschein (Voucher) für eine Prüfung erhalten. Gibt es noch Nebenkosten, wenn ich ihn in einem Certiport Testcenter einlöse?
Eventuell ja! Viele Testcenter erheben für die Durchführung einer Prüfung eine Gebühr, z.B. für die Bereitstellung von Raum und Technik oder für die Prüfungsüberwachung. Darauf haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich vor der Prüfungsdurchführung über die Konditionen bei den Testcentern.
Ich möchte eine Prüfung in einer anderen Sprache als Deutsch durchführen. Ist das möglich?
Grundsätzlich, ja. Aber in der Regel ist das Angebot von Prüfungen in einer anderen Sprache als Deutsch (bzw. Französisch in der Französischen Schweiz) mit Kosten und Mehraufwand für die Testcenter verbunden. Z.B. müssen evtl. Softwarelizenzen in der gewünschten Sprache erworben und installiert werden. Testcenter entscheiden selbst, ob sie andere Sprachen anbieten wollen. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Einige Prüfungen sind nur in bestimmten Sprachen verfügbar.
Wer darf/kann eine Prüfung absolvieren?
Jede interessierte Person kann eine Prüfung ablegen und das angestrebte Zertifikat erlangen. Das Zertifikat soll Ihre Jobchancen erhöhen oder den Umstieg im Berufsleben oder innerhalb einer akademischen Ausbildung unterstützen.